Politica de confidențialitate

Data ultimei actualizări: 19.10.2025

Site-ul aminterra.md („site-ul”), aparţinând companiei RAVIGA GROUP S.R.L., IDNO: 1025600048998 (denumită în continuare „Raviga”, „noi”, „nouă” sau „al nostru”), îşi ia angajamentul de a proteja şi respecta confidenţialitatea datelor cu caracter personal ale vizitatorilor şi clienţilor. Prin utilizarea site-ului, sunteţi de acord cu această politică de confidenţialitate.

Colectarea datelor

Datele personale sunt colectate numai în condiţiile în care ne sunt furnizate voluntar, în vederea procesării comenzilor, livrării produselor şi comunicării cu dumneavoastră în legătură cu acestea. Totodată, sistemul nostru poate colecta automat date anonime (ex. adresa IP, tipul browser-ului, cookie-uri) utilizate pentru analiza utilizării site-ului şi optimizarea serviciilor.

Tipuri de date colectate

nume şi prenume;
adresă de livrare;
număr de telefon;
adresă de e-mail;
informaţii legate de comenzi şi preferinţe de livrare;
date tehnice colectate automat (cookie-uri, IP, browser) pentru funcţionarea site-ului.

Scopul prelucrării datelor

procesarea, confirmarea şi livrarea comenzilor;
comunicarea cu dumneavoastră privind comenzile, solicitările sau întrebările;
îmbunătăţirea serviciilor oferite şi a experienţei pe site;
respectarea obligaţiilor legale ale companiei.

Dezvăluirea datelor colectate

Raviga nu vinde şi nu închiriază datele dumneavoastră personale către terţe părţi. Putem transmite datele doar către:

curieri / prestatori de livrare, strict în scopul livrării;
autorităţi competente, doar dacă legea o impune.

Toţi partenerii de livrare sau procesare sunt supuşi obligaţiei de confidenţialitate.

Fișiere cookie și tehnologii similare

Site-ul foloseşte cookie-uri pentru a îmbunătăţi experienţa utilizatorului şi funcţionalitatea. Puteţi dezactiva cookie-urile din browser, însă acest lucru poate afecta funcţionalitatea anumitor secţiuni ale site-ului.

Accesul la date și drepturile dumneavoastră

Conform legislaţiei Republicii Moldova privind protecţia datelor personale (Legea nr. 133/2011) şi, dacă este cazul, Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aveţi dreptul să:

solicitaţi acces la datele dumneavoastră;
cereţi corectarea sau completarea datelor;
cereţi ştergerea sau restricţionarea prelucrării datelor;
vă opuneţi prelucrării datelor în anumite situaţii;
retrageţi consimţământul, dacă prelucrarea se baza pe acesta.

Durata stocării datelor

Datele vor fi stocate atât timp cât există un motiv legitim pentru prelucrare – de exemplu, până la finalizarea relaţiei comerciale sau până la exercitarea dreptului de ştergere de către dumneavoastră – cu excepţia cazurilor în care legea impune păstrarea acestora pentru o perioadă mai lungă.

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice şi organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării. Totuşi, transmiterea de date prin internet nu poate fi garantată ca fiind 100% sigură, iar orice transmitere se face pe riscul dumneavoastră.

Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau actualiza această politică de confidenţialitate în orice moment. Ultima versiune va fi disponibilă permanent pe site-ul nostru.

Contact

Pentru întrebări, solicitări sau pentru a exercita drepturile prevăzute, ne puteţi contacta la:

Email: contact@aminterra.md
Companie: RAVIGA GROUP S.R.L.
IDNO: 1025600048998
Adresă: Durlesti, Atelierelor 4, of. 69